מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – משרד עו"ד ענת לוי ושות'

מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות של משרד עו"ד ענת לוי ושות'
(להלן: “העמותה”, “אנחנו” או “משרד עו"ד ענת לוי ושות'”), ומסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של משתמשים, תורמים, מתנדבים וכל גורם אחר הבא עימנו במגע.

העמותה רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיותך ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לתיקון 13 לחוק ולתקנות מכוחו.

בעצם שימושך באתר https://familylawisrael.com/, או ביצירת קשר עם המשרד בכל דרך אחרת (טלפון, דוא״ל, טפסים, דיוור, פגישה וכדומה), את.ה מביע.ה את הסכמתך למדיניות זו.

1. סוגי המידע הנאסף

פרטי זיהוי: שם מלא, תעודת זהות.
פרטי קשר: טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת מגורים.
מידע על שימוש באתר: דפים שנצפו, פעולות שבוצעו, זמן שהייה, הפניות וכדומה.
מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, ספק אינטרנט.
מידע נוסף: כל פרט שתבחר.י למסור לנו ביוזמתך (למשל בהודעות או פניות).

מידע סטטיסטי או אגרגטיבי שאינו מזהה אדם איננו נחשב “מידע אישי”.

2. דרכי איסוף

מידע שאת.ה מוסר.ת ביוזמתך.
מידע הנאסף אוטומטית באמצעות Cookies, pixels, logs וטכנולוגיות דומות.
מידע שמתקבל מצדדים שלישיים (כגון: חברת סליקה, ספק CRM, מערכות דיוור, Google Analytics, Meta Ads).

3. מטרות השימוש

משרד עורכי הדין משתמש במידע לצורך:

מתן שירותים משפטיים ללקוחות.
ניהול קשרי לקוחות ופניות חדשות.
שליחת עדכונים מקצועיים, הודעות ותכנים שיווקיים (רק בהסכמה, וניתן להסרה בכל עת).
ניהול, תחזוקה ושיפור האתר והשירותים.
עמידה בחובות החוקיות המוטלות על המשרד, לרבות כללי לשכת עורכי הדין, ניהול תיקים ודיווחים נדרשים.
הגנה על זכויות המשרד, ניהול סכסוכים ועמידה מול תביעות.
כל מטרה אחרת שלשמה ניתנה הסכמה מפורשת.

4. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

העיבוד מתבסס על אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

הסכמתך המפורשת;
קיום חיוב חוקי המוטל על המשרד (למשל שמירת מסמכים לפי כללי האתיקה);
אינטרס לגיטימי של המשרד (כגון מתן שירות, ניהול תיקים, שיפור שירות, או הגנה משפטית).

באפשרותך לבטל את הסכמתך בכל עת, בכפוף לחוק.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

כאשר נדרש, המשרד עשוי להיעזר בספקי שירות חיצוניים לצורך ביצוע השירותים המשפטיים ולצורכי תפעול שוטף.

תרומות → הוסב למקרה של תשלומים:

במקרה של ביצוע תשלומים באמצעות האתר, התשלום יבוצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת העומדת בתקני אבטחת מידע (PCI DSS). פרטי האשראי מוזנים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים במשרד.

המשרד עשוי למסור מידע אישי ל־:

ספקי שירות מטעמו (סליקה, CRM, אחסון ענן, שירותי דיוור וכדומה);
יועצים מקצועיים (רו״ח, מומחים חיצוניים) — בכפוף לחובת הסודיות;
רשויות אכיפה או רגולציה, כאשר הדבר נדרש על-פי דין או לפי צו;
גוף אחר במקרה של שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות — בכפוף להתחייבות לשמירה על מדיניות זו.

המשרד לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות ללא הסכמה מפורשת.

העברה מחוץ לישראל

מידע עשוי להישמר בשרתי ענן בחו״ל (למשל AWS, Google Cloud או Microsoft Azure). העברות יתבצעו רק למדינות בעלות רמת הגנה נאותה או בכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על פרטיותך.

6. Cookies וטכנולוגיות מעקב

המשרד עושה שימוש ב־Cookies לצורך תפעול האתר, מדידה ושיפור הביצועים.
בנוסף נעשה שימוש בכלי אנליטיקה (Google Analytics 4) ובפיקסלים של Meta.

ניתן לשנות הגדרות דפדפן להגבלת Cookies, אך הדבר עשוי להשפיע על חוויית הגלישה.

המשך שימושך באתר מהווה הסכמה לשימוש זה.

7. דיוור ישיר

המשרד שולח תכנים ועדכונים רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת, או בהתאם להחרגות בחוק התקשורת (סעיף 30א).
בכל הודעה יופיע קישור להסרה מיידית.

8. שמירת מידע ואבטחתו

המידע נשמר לפרקי זמן הדרושים למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לחובות הדין וכללי לשכת עורכי הדין.

לדוגמה: תיקי לקוח יישמרו לפי תקופות השמירה המחייבות בדין או לפי כללי האתיקה.

עם סיום הטיפול או לפי בקשתך — המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.

המשרד מיישם אמצעי אבטחת מידע מתקדמים: הצפנה, בקרת גישה, ביקורות אבטחה, והסכמי סודיות עם עובדי המשרד והספקים.

9. קטינים

השירותים המשפטיים והאתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18.
אם נודע למשרד כי נאסף מידע על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס — המידע יימחק.

10. מימוש זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות:

באפשרותך:

לעיין במידע;
לבקש תיקון או מחיקה;
להתנגד לעיבוד מידע;
לבקש העברת מידע לגוף אחר (ככל שניתן טכנית).

פנייה למימוש זכויות תתבצע בכתב בצירוף אמצעי זיהוי.

11. ממונה על הגנת פרטיות

המשרד מינה ממונה על הגנת פרטיות (DPO) בהתאם לתיקון 13.
ליצירת קשר בנושאי פרטיות:

טלפון: 055-9826594

אמייל: [email protected]

12. שינויים במדיניות

המשרד רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תפורסם גרסה מעודכנת באתר הכוללת תאריך עדכון.
המשך שימושך באתר לאחר עדכון — מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

13. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות:

טלפון: 055-9826594

אמייל: [email protected]